Умения за въздействие: как консултантите могат да убеждават клиентите
Уменията за въздействие са способностите, необходими за насочване на другите към желания резултат, без да се прибягва до принуда. За да имат успех, консултантите трябва да съумяват да наложат идеите си на хора от всички нива в организациите на клиентите, по-специално на висшите нива, но обикновено самите консултанти не разполагат...










